marcador.click

Termos de Servico

Estes termos descrevem as condicoes gerais de uso do marcador.click por clinicas, equipes e usuarios autorizados.

1. O que e o marcador.click

O marcador.click e uma ferramenta de atendimento digital e agendamento para clinicas e prestadores de servico, com recursos de painel, agenda, bot e integracao com a API oficial da Meta/WhatsApp.

2. Quem pode usar

O sistema pode ser usado por clinicas, prestadores de servico, equipes autorizadas e usuarios convidados, conforme permissoes e condicoes comerciais aplicaveis.

3. Responsabilidades da clinica

A clinica e responsavel por:

  • configurar corretamente servicos, horarios, profissionais e mensagens;
  • manter informacoes atualizadas;
  • obter autorizacoes necessarias dos pacientes ou clientes;
  • usar o sistema de acordo com leis aplicaveis.

4. Limitacoes do sistema

O marcador.click e uma ferramenta de atendimento e agendamento. Ele nao realiza diagnostico, nao substitui atendimento profissional de saude e nao deve ser usado para emergencias.

5. WhatsApp

A integracao depende da API oficial da Meta/WhatsApp. A disponibilidade pode ser afetada por regras, revisoes, instabilidades ou limitacoes da Meta. O uso deve respeitar as politicas oficiais da plataforma.

6. Agendamentos

A clinica e responsavel por conferir a agenda e atender seus clientes. O sistema ajuda a reduzir conflitos, mas a clinica deve validar sua propria operacao.

7. Pagamentos

Planos, cobrancas e condicoes comerciais serao informados no momento da contratacao ou ativacao do servico.

8. Suspensao

Uso indevido, violacao destes termos ou descumprimento de politicas aplicaveis pode resultar em suspensao ou bloqueio de acesso.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais e descrito na Politica de Privacidade.

10. Exclusao de dados

Solicitacoes de exclusao podem ser feitas pela pagina Exclusao de Dados.

11. Contato

Para contato, envie e-mail para contato@marcador.click.

12. Atualizacao

Ultima atualizacao: 4 de junho de 2026.